Atendimento personalizado: como oferecer um diferencial para o cliente

Há bastante tempo que o atendimento personalizado se tornou um diferencial para quem vende. Isso porque os consumidores levam em consideração a forma com que são tratados. Eles querem se sentir únicos e especiais! Entretanto, ainda é muito comum encontrar gestores que cobram dos vendedores uma postura vista como “agressiva”. Sempre com objetivo de aumentar […]

Black Friday 2022: Como se destacar?

O segundo semestre do ano está especialmente bom para os pequenos e grandes varejistas de moda, que estão sempre atentos as grandes datas e oportunidades de negócio. O olhar agora se volta para o que podemos chamar de novíssima “trindade”: Black Friday, Copa do Mundo e Natal. Mesmo com eventos grandiosos ocorrendo em um curto […]

Cadastro de clientes: porque você deve fazer em sua loja?

Muitos lojistas, independente do segmento em que atuam, não possuem um cadastro de clientes ativo em sua loja. Com isso, acabam deixando de saber informações relevantes a respeito de seus compradores. Isso acontece por diversos motivos. Seja por achar que isso toma muito tempo ou simplesmente por acreditar que não oferece retorno significativo para o […]

Como definir o público-alvo da sua loja

Definir o público-alvo é um fator essencial para o desenvolvimento de ações de vendas no atacado e no varejo. Além de auxiliar no planejamento das lojas, ele ajuda a compreender desejos e necessidades específicas dos consumidores. Quer coisa melhor para direcionar assertivamente suas estratégias de publicidade e marketing? Afinal, se a intenção é atingir quem […]