Nas redes sociais, o indivíduo conhecido como “Chefe do Benefício” é uma figura destacada. Este homem é Alex Ye, um chinês de 39 anos, fundador da loja Busca Busca, um empreendimento de destaque no bairro do Brás, em São Paulo, que abriu suas portas há pouco mais de 90 dias.

Com filas que se estendem ao longo do quarteirão nos finais de semana, a loja se especializa na venda de eletrônicos e produtos domésticos inovadores, adotando uma abordagem única que combina atacado, varejo e uma atenção excepcional às redes sociais.

A estratégia por trás do sucesso nas redes, que juntas contam com mais de 3 milhões de seguidores, é meticulosamente planejada.

Além disso, todas as contas da loja e de seu fundador em cada plataforma de mídia social são autênticas, facilitando a disseminação do conteúdo de forma ampla.

O empresário concentra seus esforços nas vendas online, especialmente através do serviço de Live Commerce do TikTok, que, embora ainda indisponível no Brasil, já movimenta bilhões na China.

Ye estima que cerca de 90% de seus clientes são atraídos por conteúdo das redes sociais, principalmente do Instagram e, em parte, do TikTok.

Os comentários nas postagens são geralmente de pessoas de diversas regiões do Brasil que querem visitar a loja ou que esperam a abertura de uma unidade em sua localidade.

Ele explica que essa estratégia de divulgação é certeira, já que seu público, geralmente de 22 a 50 anos, assiste seu conteúdo ou o acompanha nas redes, o que aumenta o potencial de compra.

Os planos de expansão da Busca Busca são ambiciosos, com o objetivo de abrir de 50 a 100 novas unidades em diferentes regiões do Brasil até o final do ano.

Ye também almeja tornar-se “o maior site de e-commerce do país” em um futuro próximo, com um prazo de 3 a 4 meses.

Para sustentar essa expansão rápida, a estratégia de receita compartilhada por Ye se assemelha à utilizada por redes de supermercados, como Oxxo e Carrefour Express: investir mais na abertura de novas unidades e menos na margem de lucro.

A atenção aos produtos é fundamental, e Ye enfatiza que a principal estratégia é beneficiar o cliente, garantindo que os produtos sejam acessíveis e desejáveis.

E você, já foi no Brás conhecer a loja Busca Busca, esse fenómeno que tem atraído multidões? Deixe aqui seu comentário.