Sempre atento! Como evitar roubos em sua loja

Sempre atento! Como evitar roubos em sua loja

Uma das piores coisas que podem acometer uma loja é a incidência de roubos, não é mesmo?

Além de se tratar de uma situação super desagradável, ela trás muitos prejuízos, já que a perda de mercadorias reflete diretamente nos resultados financeiros do negócio.

Por isso é preciso investir em ações preventivas que dificultem a atitude audaciosa de pessoas mal intencionadas Aprenda agora mesmo como evitar roubos em sua loja!

como evitar roubos

Medidas de segurança

Dentro de uma loja podem existir alguns locais pouco seguros, que facilitam a ação de ladrões. Por exemplo, um espaço sem ou com iluminação insuficiente.

Por isso, a primeira coisa que você precisa fazer é avaliar a disposição dos móveis, dos produtos e aspectos relacionados à segurança do local.

A partir disso, você pode fazer algumas alterações para prevenir pequenos furtos e roubos de grande proporção. Veja!

  •  Trancar os produtos de maior valor em armários, de preferência com cadeado;
  •  Usar códigos digitais e etiquetas em todos os produtos da loja;
  •  Instalar um equipamento que detecte as mercadorias na saída da loja para flagrar clientes que não passaram pelo caixa para efetuar o pagamento.
  •  Criar um projeto de iluminação mais adequado, que contemple cada espaço sem exceção;
  • Contar com um bom sistema de segurança: investir em alarmes e câmeras para inibir a ação de ladrões.

Não esqueça: para funcionar com total eficiência, o monitoramento precisa ser feito em tempo real!

Treinamento de funcionários

E quanto aos funcionários, você pode estar se perguntando: o que fazer para que eles participem desse processo?

Bem, para você contar com a ajuda de seu time de vendas é necessário que você reforce a importância desse aspecto: como evitar roubos em sua loja!

Ou seja: você precisa treinar seus funcionários para que eles identifiquem atitudes suspeitas e consigam repassar essa informação de maneira segura.

Lógico que não é nem um pouco agradável ficar vigiando os clientes o tempo todo, mas isso pode sim ocorrer de forma discreta, sem que eles percebam.

O ideal é que você contrate uma empresa especializada para fazer esse papel. Assim fica mais fácil garantir que todos sigam as mesmas orientações e uma conduta padrão.

Confira algumas atitudes na rotina dos vendedores que podem reforçar a segurança da sua loja;

  •  Evitar ficar disperso, conversando com outros vendedores ou utilizar o celular na hora do trabalho. Manter um olhar atento é um fator essencial para se ver livre de roubos!
  •  Observar todos os passos dos clientes, se eles estão percorrendo por muito tempo a loja, se demonstram nervosismo;
  •  Se mostrar solícitos, cumprimentar os clientes olhando nos olhos e oferecer ajuda para que eles encontrem o que procuram;
  •  Ter controle total nos provadores: delimitar a quantidade de peças e realizar a conferência no momento da saída;
  •  Diante de atitudes suspeitas, comunicar através de códigos aos responsáveis pelo setor ou gestor da loja.

Acordo entre lojas

Além de adotar medidas de segurança internas e treinar os funcionários da sua loja, você pode conversar com os lojistas presentes no mesmo local que você atua.

Isso é extremamente relevante para trocar experiências e ficar por dentro do que tem dado certo ou não nesse sentido.

E acima de tudo se certificar sobre a incidência de roubos na região em que sua loja está localizada!

Assim, com a cooperação de todos os lojistas, é possível contratar seguranças para vigiar o local e torná-lo mais seguro.

Afinal, todos têm a mesma intenção de aprender como evitar roubos em sua loja, certo?

E o trabalho conjunto pode contribuir muito para que isso de fato aconteça!

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